Unternehmens-Profil
Salesforce Inc. ist ein führender Anbieter von Cloud-basierter Unternehmenssoftware mit Fokus auf Customer-Relationship-Management. Das Unternehmen konzipiert und entwickelt umfassende Lösungen, die Unternehmen befähigen, Verkaufsprozesse durch Sales-Force-Automatisierung zu verwalten, Kundeninteraktionen durch Service- und Support-Tools zu verbessern und Marketing-Initiativen über Automatisierungsplattformen voranzutreiben. Weitere Angebote umfassen Digital-Commerce-Funktionalitäten, Community-Management-Features, Zusammenarbeitswerkzeuge, branchenspezifische Lösungen für verschiedene Sektoren sowie die vielseitige Salesforce-Plattform für die kundenspezifische Anwendungsentwicklung. Salesforce Inc. erbringt zudem professionelle Beratung, Support, Schulungen und Beratungsdienstleistungen, um Organisationen bei der Implementierung und Optimierung dieser Technologien zu unterstützen. Das Unternehmen bedient eine globale Kundschaft branchenübergreifend in Sektoren wie Technologie, Finanzen, Gesundheitswesen und Einzelhandel. Die Produkte des Unternehmens ermöglichen datengestützte Entscheidungsfindung, verbesserte Kundeninteraktion und operative Effizienz. Salesforce Inc. wurde 1999 gegründet und hat seinen Hauptsitz in San Francisco, Kalifornien. Das Unternehmen spielt eine zentrale Rolle auf dem Software-as-a-Service-Markt und befähigt Unternehmungen, skalierbare, integrierte CRM-Ökosysteme aufzubauen.